Google está utilizando inteligencia artificial para eliminar reseñas falsas en Google Maps y proteger la credibilidad de los negocios locales. En Seolocalia analizamos cómo estas medidas afectan el posicionamiento local y qué puedes hacer para beneficiarte de ellas.
Google intensifica la lucha contra las reseñas falsas con IA: hallazgos clave de Seolocalia
Google ha reforzado su ofensiva contra las reseñas falsas en Google Maps mediante su sistema de inteligencia artificial, Gemini. Esta herramienta detecta y elimina reseñas que infringen las políticas, y puede incluso añadir una advertencia en el perfil de empresa si identifica actividad sospechosa.
Desde Seolocalia, hemos analizado millones de datos para entender qué aspectos de las reseñas afectan al posicionamiento en Google Maps. Estos son nuestros principales hallazgos:
- Importancia de las reseñas recientes: Las reseñas de los últimos 90 días tienen mayor impacto en el posicionamiento que las antiguas. Es esencial mantener un flujo constante de nuevas reseñas para seguir siendo relevante.
- No es necesario tener una puntuación perfecta: Curiosamente, los perfiles con una calificación de 4.9/5 tienden a posicionarse mejor que aquellos con 5/5. Esto sugiere que una mezcla de opiniones puede parecer más auténtica para Google.
- Uso de palabras clave en las reseñas: Las reseñas que incluyen palabras clave relevantes aumentan la probabilidad de aparecer en los primeros resultados. Se recomienda animar a los clientes a escribir reseñas detalladas que incluyan términos clave relacionados con el negocio.
En resumen, las reseñas son una herramienta poderosa para mejorar la visibilidad en Google Maps, siempre que sean auténticas. Evita las prácticas engañosas y enfócate en ofrecer una excelente experiencia al cliente para fomentar reseñas genuinas y valiosas.
